Un audit social media, ça devrait ressembler à une conversation honnête. Pas à un rapport “bien présenté” que personne ne lit.
La scène est classique : tu ouvres un compte Instagram/TikTok/LinkedIn, tu vois des posts, des vues, des likes… et tu n’arrives pas à répondre à la seule question utile : qu’est-ce qu’on change la semaine prochaine ?
Un bon audit sert à ça : sortir du brouillard. Identifier ce qui marche, ce qui bloque, et poser un plan de tests simple.
Avant tout : quel est le job du compte ?
Notoriété, recrutement, sponsors, trafic, leads ? Tant que tu ne choisis pas, les métriques te racontent n’importe quoi.
Étape 1 — Profil : est-ce que quelqu’un comprend en 5 secondes ?
Bio, preuve, CTA, lien, posts épinglés… C’est basique, mais c’est souvent là que tu perds des demandes.
Étape 2 — Distribution : qu’est-ce que l’algo pousse (et pourquoi) ?
Sur TikTok/Reels, le sujet est secondaire si le hook est faible. Sur LinkedIn, tu peux avoir un bon sujet… et un angle plat qui ne déclenche rien.
Étape 3 — Valeur : saves/partages (pas les likes)
Les likes flattent. Les saves et les partages indiquent que tu as créé de la valeur. Quand tu vois un post qui est “petit” en likes mais fort en saves, tu tiens un format.
Étape 4 — Rétention : le vrai juge de paix vidéo
Si tu perds tout le monde dans les 2–3 premières secondes, tu n’as pas un problème de fréquence. Tu as un problème de hook.
Étape 5 — Formats : est-ce que tu as 3–5 formats répétables ?
Sans formats, tu dépends de l’inspiration. Donc tu postes “quand tu as le temps”.
Étape 6 — Commentaires : ce que les gens veulent vraiment
Les commentaires sont une mine : questions, objections, sujets. Ils te disent quoi écrire demain.
Étape 7 — Le plan de tests (2 semaines)
L’audit doit finir avec une liste de tests. Exemple :
- 3 hooks différents sur le même sujet
- 1 format “preuve” (cas / coulisses / avant-après)
- 1 interview courte (terrain)
- 1 post CTA (contact / offre)
Mini exemple terrain
Un compte sport/event publiait surtout des “beaux plans” (ambiance) : ça faisait des vues, mais zéro demandes. On a ajouté un format “preuve” (ce que l’événement apporte) + un format “humain” (mini interview) + un CTA simple. Les commentaires ont changé, puis les demandes.
Tu veux qu’on fasse l’audit + qu’on exécute derrière (contenus + diffusion) ?
Voir agence social media et community management. Ou nous contacter.
